东元电机今年即将推出「马达云」APP，让客户可以随时用手机得知马达现在的状况，包括温度、振动等。（记者陈曼侬摄）

无锡东元电机总经理曾耀元。（记者陈曼侬摄）

    各国开始进入「工业4.0」时代，德国提出概念后，大陆官方急起直追，打出「中国制造2025」目标，加上物联网发展，制造业如果没跟上脚步，恐怕会被淘汰，东元电机在无锡厂成功实现从设计到交货之「全员生管」，还将推出「马达云」手机APP，客户也能随时随地「掌」握马达状况。

    儘管东元电机在工业马达设计、品管和制造已是国际水准，但在大陆市场，面对各式小工厂廉价竞争，以及大型国企採购时大多会「选自己人」，为了在大陆立足，无锡东元电机协理高飞鸢表示，东元无锡厂採取的三大重点就是品质、交期和成本。

    高飞鸢表示，无锡厂在去年3月引入自制的MES系统，包括制造资料、计画排程、生產调度和库存管理等一体化电子化管理系统，目前运转1年，现在答应客户的准交率几乎是百分之百完成。

    由于大型工业马达需要许多手工制造的环节，会有很多人为因素的影响，高飞鸢表示，现在每一位员工身上挂着员工证都有条码，只要一上工，所有的流程即时上线，每个单位也都有自己的即时生產管理系统，所以没有时间差和讯息差，而是「全员生管」，任何缺料、品质变异时，不管会不会用电脑的员工，都能即时发出讯息，若1天没解决，警报系统就会传给主任、2天传给经理，「3天就会传到我这里，不管我在哪里，手机就会响」。

    库存再制问题也因各生產单位即时回报，从約一周缩减为3天，藉着无锡厂的成功经验，台湾厂今年也即将导入。除了工厂作业能用自己的手机、平板掌控即时数据，东元也即将推出客户版的马达云，像是小如抽水、大到开採石油等马达，客户也能用手机APP掌控原本无法肉眼看到的机器内部马达最新动态，细微的温度与振动变化都会时时提醒。

    无锡东元电机总经理曾耀元表示，这是资讯、管理的升级自动化，面对大陆即将展开的一带一路战略，东元也不排除任何机会，以这最新武器前进中亚等新市场，也盼望大陆政府能让更多台湾厂商参与一带一路的建设。